מסמך משפטי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981

מדיניות פרטיות

איך אנחנו אוספים, שומרים ומגינים על המידע שלכם — בשקיפות מלאה.

עדכון אחרון: אפריל 2026

בחינוך מדיה אנחנו עובדים עם ילדים ונוער בתוכן שאנחנו הכי אוהבים — קולנוע, יצירה דיגיטלית וחדשנות. הפרטיות של המשפחות שלכם חשובה לנו לא פחות מהיצירה עצמה. המסמך הזה מסביר בשפה ברורה איך אנחנו מתנהלים עם המידע שאתם מוסרים לנו.

השימוש באתר ו/או מילוי טופס בו מהווים את אישורך כי קראת את מדיניות פרטיות זו והסכמת לתנאיה. אם אינך מסכים/ה לתנאי המדיניות, אנא הימנע/י מלהשתמש באתר ומלמסור פרטים בטפסים שבו.

תוכן המסמך

01 זהות בעל המאגר 02 סוגי המידע 03 מטרות העיבוד 04 בסיס משפטי 05 צדדים שלישיים 06 Cookies 07 פרטיות ילדים 08 דיוור ישיר 09 זכויותיך 10 תקופת שמירה 11 אבטחת מידע 12 שינויים 13 דין וסמכות 14 יצירת קשר

01 זהות בעל המאגר ופרטי יצירת קשר

בעל מאגר המידע ואחראי על עיבוד המידע באתר הוא:

בכל פנייה בנוגע למימוש זכויותיך לפי החוק (כמפורט בסעיף 9 להלן), ניתן לפנות באמצעות כתובת הדוא״ל לעיל. נשתדל להשיב לכל פנייה בתוך 30 ימים, בהתאם לדרישות החוק.

02 סוגי המידע הנאסף

בעת השימוש באתר ו/או מילוי טפסי הרשמה, יצירת קשר או רישום לסדנאות, אנו אוספים את סוגי המידע הבאים:

2.1. מידע שאתה מוסר לנו ביוזמתך:

  • פרטי הורה: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא״ל.
  • פרטי הילד/ה: שם פרטי, גיל / כיתה, שם בית הספר, עיר / שכונת מגורים, ולעיתים מספר טלפון של הילד/ה (אופציונלי).
  • בחירות הקשורות לחוג / סדנה (מסלול, מועד, קבוצה וכד').
  • תוכן הודעות והערות שמילאת בשדה החופשי בטפסים.
  • הסכמות ספציפיות שמסרת (קבלת דיוור, שיתוף תכנים שבהם מופיע/ה הילד/ה, יציאה לצילומים בחוץ וכד').

2.2. מידע הנאסף באופן אוטומטי:

  • נתוני שימוש באתר: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, מערכת הפעלה, דפים בהם ביקרת, זמני שהייה ומקור הגעה.
  • מזהי עוגיות (Cookies) ומזהי פרסום (לרבות מזהה Meta Pixel ומזהה Google Ads).
  • מזהה חיצוני אנונימי (External ID) לצרכי מדידה והתאמה בין אירועי דפדפן ושרת.

אינך חייב/ת על פי דין למסור לנו מידע, אך מסירת המידע בטפסים נחוצה לצורך מתן השירות (רישום לחוג, סדנה או יצירת קשר), ובלעדיו לא נוכל לטפל בפנייתך.

03 מטרות עיבוד המידע

אנו אוספים ומשתמשים במידע למטרות הבאות בלבד:

  • טיפול בהרשמה לחוגים, סדנאות וקורסים, ויצירת קשר לאישור והשלמת הרישום.
  • מתן השירות בפועל — שיבוץ לקבוצה, עדכון על שינויים, ביטולים, מועדים ומידע מקצועי.
  • חיוב, גביית תשלומים והפניית לקוחות לסליקה מאובטחת באמצעות ספק תשלומים חיצוני.
  • מענה לפניות יצירת קשר ושליחת מידע שביקשת לקבל.
  • שיווק ודיוור ישיר — אך ורק למי שנתן את הסכמתו המפורשת לכך, ובכפוף לזכות לבטל את ההסכמה בכל עת (סעיף 30א לחוק התקשורת ולפי סעיפים 17ו-17ה לחוק הגנת הפרטיות).
  • שיפור האתר, התכנים והשירותים שלנו, ניתוחי שימוש סטטיסטיים ואופטימיזציה של פעילות שיווקית.
  • מילוי חובות חוקיות החלות עלינו (חשבונאות, מס, אכיפת זכויות וכד').
  • הגנה על זכויותינו ועל בטיחות המשתמשים.

04 בסיס משפטי לעיבוד

עיבוד המידע מתבצע על בסיס אחד או יותר מהבאים: (א) הסכמתך המפורשת והמודעת (לרבות סימון תיבת אישור מדיניות הפרטיות בעת מילוי הטופס); (ב) הצורך לבצע פעולות מקדמיות לכריתת חוזה ולקיומו (כגון יצירת קשר לתיאום, שיבוץ ורישום לחוג); (ג) אינטרס לגיטימי שלנו לניהול ושיפור הפעילות העסקית, בכפוף לאיזון מול זכויות המשתמשים; (ד) חובה חוקית או רגולטורית.

05 העברת מידע לצדדים שלישיים

איננו מוכרים, משכירים או סוחרים במידע אישי. אנו עשויים לשתף מידע עם נותני שירות מוגדרים, אך ורק במידה הנחוצה למטרות המפורטות במדיניות זו ובכפוף להתחייבותם לאבטחה ולסודיות:

  • FormSubmit (formsubmit.co): שירות לקבלת תוכן טפסים בדוא״ל. בעת שליחת הטופס, התוכן עובר באמצעות שירות זה לתיבת הדוא״ל שלנו.
  • Meta Platforms (Facebook / Instagram): מדידת פרסום וקונברסיות באמצעות Meta Pixel ו-Conversions API. מידע מסוים (כגון אירועי גלישה, מזהה אירוע ופרטי קשר מוצפנים בהאשינג חד-כיווני SHA-256) מועבר לצורך מדידה והתאמת קהלים.
  • Google (Google Ads / Google Tag): מדידת קונברסיות ופעילות פרסומית באמצעות Google Tag.
  • ספק סליקה (Grow): בעת מעבר לתשלום, אתה מועבר לסביבת תשלום מאובטחת של ספק סליקה חיצוני (grow.link / pay.grow.link). פרטי האשראי שלך נמסרים ישירות לספק הסליקה ואינם נשמרים אצלנו.
  • תשתיות אירוח ופונקציות שרת (Netlify): האתר ופונקציות השרת (לרבות שליחת אירועי CAPI) מתארחים אצל ספק תשתית מקצועי.
  • רשויות מוסמכות: מידע עשוי להימסר לרשויות אכיפה או רגולציה ככל שנידרש על פי דין, צו שיפוטי או חובה חוקית.

חלק מספקי השירות שלנו ממוקמים מחוץ לישראל (לרבות בארצות הברית). העברת המידע מתבצעת בכפוף לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס״א-2001, ובהסתמך על מנגנוני הגנה מקובלים.

06 עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב

האתר משתמש בעוגיות וטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו התקין, שמירת העדפות, מדידה וניתוח שימוש, ופרסום ממוקד. בכלל זה: עוגיות הכרחיות לפעילות האתר, עוגיות אנליטיות (כגון Google Analytics / Google Tag) ועוגיות פרסומיות (Meta Pixel, Google Ads).

באפשרותך לחסום או למחוק עוגיות בכל עת באמצעות הגדרות הדפדפן שלך, וכן לבטל הסכמה לפרסום ממוקד דרך הגדרות החשבון אצל הספקים השונים. חסימת עוגיות עשויה לפגוע בחוויית השימוש באתר.

07 פרטיות ילדים

האתר מיועד להורים ולמבוגרים. אין לאפשר לקטינים מתחת לגיל 18 להשתמש באתר או למסור בו פרטים ללא הסכמה ופיקוח של הורה או אפוטרופוס. מידע על ילדים נמסר אך ורק על ידי ההורה / האפוטרופוס במסגרת תהליך ההרשמה לחוג, ועיבודו נעשה על בסיס הסכמת ההורה ולמטרת מתן השירות לילד/ה בלבד. שיתוף פומבי של תכנים שבהם מופיע/ה הילד/ה (לרבות פרסום ביצירות תלמידים בערוצים הרשמיים שלנו) ייעשה אך ורק לאחר קבלת הסכמת הורה מפורשת ונפרדת בטופס ייעודי.

08 דיוור ישיר ושירותי דיוור ישיר

בהתאם לסעיפים 17ו-17ה לחוק הגנת הפרטיות וסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב-1982 (״חוק הספאם״), שליחת דברי פרסומת לדוא״ל, SMS, Whatsapp או באמצעות שיחות טלפון אוטומטיות, תיעשה אך ורק לאחר קבלת הסכמתך המפורשת מראש ובכתב.

הינך רשאי/ת לחזור בך מהסכמתך לקבלת דיוור בכל עת וללא תשלום, על ידי לחיצה על קישור ההסרה בכל הודעת דוא״ל או על ידי שליחת בקשה להסרה לכתובת asaf@mediaeducation.co.il. נסיר אותך מרשימת הדיוור באופן מיידי וללא צורך בהנמקה.

09 זכויותיך ביחס למידע

בהתאם להוראות החוק (לרבות סעיפים 13, 14 ו-17ה לחוק, כפי שעודכנו בתיקון 13), עומדות לרשותך הזכויות הבאות:

  • זכות עיון: לדעת אם מתנהל לגביך מאגר מידע ולקבל את המידע הנאסף עליך.
  • זכות תיקון: לבקש לתקן מידע שגוי, לא מדויק, לא שלם או לא מעודכן.
  • זכות מחיקה: לבקש למחוק מידע שאינו נדרש עוד למטרות שלשמן נאסף, בכפוף לחובות שמירה חוקיות.
  • זכות לחזור מהסכמה: לבטל בכל עת הסכמה שניתנה לעיבוד או לדיוור, ללא השפעה על חוקיות עיבוד שבוצע לפני הביטול.
  • זכות התנגדות: להתנגד לעיבוד מידע שמתבצע על בסיס אינטרס לגיטימי או לדיוור ישיר.
  • זכות לקבל מידע על מאגר: לדעת מהן מטרות העיבוד, סוגי המידע, מקורות המידע ומקבליו.

למימוש כל אחת מהזכויות, יש לפנות אלינו בכתובת asaf@mediaeducation.co.il. ייתכן שנידרש לאמת את זהותך לפני מסירת מידע. ככל שלא קיבלת מענה משביע רצון, באפשרותך לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.

10 תקופת שמירת המידע

אנו שומרים את המידע למשך הזמן הנדרש למילוי המטרות שלשמן נאסף, ובכלל זה:

  • פרטי הרשמה לחוג / סדנה — למשך תקופת ההתקשרות ועד 7 שנים לאחר סיומה, בהתאם לחובות שמירה חשבונאיות ומיסויות.
  • פניות יצירת קשר שלא הבשילו להתקשרות — עד 24 חודשים מיום הפנייה.
  • פרטי דיוור ישיר — עד לבקשת הסרה.
  • נתוני שימוש ועוגיות — בהתאם לתקופת התפוגה של כל עוגיה (בדרך כלל עד 24 חודשים).

בתום תקופות אלה המידע יימחק או יעבור אנונימיזציה, אלא אם קיימת חובה חוקית להמשיך ולשמור אותו.

11 אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים סבירים על מנת להגן על המידע מפני גישה בלתי מורשית, אובדן, שינוי או הרס, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז-2017. בכלל זה הצפנה בתעבורה (HTTPS/TLS), הגבלת גישה לעובדים ונותני שירות הזקוקים לכך לצורכי תפקידם, וניטור של מערכות האתר.

יחד עם זאת, אין מערכת מקוונת חסינה לחלוטין. במקרה של אירוע אבטחה חמור הנוגע למידע אישי, ננקוט בכל הצעדים הנדרשים על פי דין, לרבות דיווח לרשות להגנת הפרטיות ולמשתמשים שנפגעו, כנדרש.

12 שינויים במדיניות הפרטיות

אנו רשאים לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות. בעת עדכון מהותי, נעדכן את "תאריך העדכון האחרון" שבראש המסמך, ובמקרה הצורך נודיע על כך באופן בולט באתר או במייל. השימוש באתר לאחר העדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

13 דין וסמכות שיפוט

על מדיניות פרטיות זו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הייחודית בכל עניין הנוגע למדיניות זו או לעיבוד המידע נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.

14 יצירת קשר

בכל שאלה, בקשה או תלונה הנוגעת למדיניות פרטיות זו או לאופן עיבוד המידע שלך, ניתן לפנות אלינו:

חזרה לעמוד הבית